อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

garena777 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บัญชี การฝาก-ถอน และการติดต่อซัพพอร์ตทำงานได้ราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยด้วย SSLคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
garena777 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ

garena777 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างสม่ำเสมอ และเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบปกติ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง และจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวเรื่องว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็วขึ้น
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือบนมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตจะพาคุณไปยังขั้นตอนที่ถูกต้องทันที
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอผ่านระบบโดยตรงโดยไม่ต้องส่งอีเมล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์มือถือของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราส่งข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณขอ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทางอีเมลซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อให้ช่วยดำเนินการแทนในกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต