อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน garena777 แสดงว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อลงทะเบียน
garena777 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

garena777 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ชัดเจน ทั้งในด้านความปลอดภัยของบัญชี การเก็บข้อมูล และกระบวนการยืนยันตัวตน ก่อนที่การถอนเงินใด ๆ จะดำเนินการได้ ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและช่องทางการถอนว่าตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนดและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดเท่านั้น

การรักษาความปลอดภัยบัญชี ทุกบัญชีใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการถอนเงิน ระบบจะแจ้งเตือนทันที
การเก็บและใช้ข้อมูล ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันบัญชีและการดำเนินธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดและตามกฎหมายที่บังคับใช้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบตามนโยบายภายใน เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย และเราจะส่งคำตอบที่อ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการถาม ทีมงานจะตอบและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมหัวข้อ บัญชีของคุณ และรายละเอียดข้อสงสัย เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนู 'ความช่วยเหลือ' ในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อข้อกำหนดและเงื่อนไข แล้วส่งคำร้องโดยตรงจากอุปกรณ์มือถือ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ garena777

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการกับบัญชีและธุรกรรม หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณยืนยันการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบครั้งแรกถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงมีผลตามวันที่ระบุในประกาศ ควรตรวจสอบการแจ้งเตือนจากเราอยู่เสมอ

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมทุกประเภท รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การส่งเงินผิดบัญชีหรือระบุจำนวนผิดพลาดจะต้องแจ้งซัพพอร์ตทันที

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อ 'ขอตรวจสอบข้อมูล' แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายของเรา

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต